Jobbcoachningen under lupp
Aftonbladet publicerade i lördags en kritisk artikel där de går hårt åt jobbcoachningssatsningen och målar med skarpa färger upp den som en formlig Kiviks marknad för allehanda lycksökare inom personlig utveckling.
Med den här texten vill vi på CoachAdventure därför klargöra vad coaching faktiskt är och hur vi arbetar när vi jobbcoachar.
Arbetsförmedlingen i Sverige har sedan augusti i år avtal med närmare ettusen externa jobbcoachföretag som ska ge arbetssökande möjlighet att coachas i sitt jobbsökande. Ett femtiotal av företagen har inte arbetat i enlighet med avtalet och därför beslutar arbetsförmedlingen att låta alla avtal löpa ut i slutet av juni 2010. Sedan ska en ny upphandling göras med inriktning på kvalitet snarare än kvantitet. Dagens industri skriver om detta här.
Vad coaching är
Coaching är en samtalsmetod som gör utvecklingsprocesser snabbare och effektivare för såväl individer som organisationer, så att man snabbare når sina mål, och ofta till och med överträffar målen! Det är så vi jobbar. Och vi på CoachAdventure är glada att diskussionen lyfts, så att det faller ljus på just vad coaching är och inte är, och inte minst hur man som klient kan försäkra sig om kvalitet.
Kvalitetssäkring
Vi anser att de som kan göra ett bra jobb är utbildade professionella coacher med erfarenhet. Aftonbladets artikel påpekar att det kan vara svårt för de arbetssökande att hitta en seriös coach och att ”certifikaten är lika många som coacherna själva”. Det ser visserligen ut så att det inte finns någon svensk central certifiering, men däremot finns tre internationella branschorganisationer för coacher:
ICF – International Coach Federation
IAC – The International Association of Coaching
ICC – International Coaching Community
Dessa branschorganisationer är den enda kvalitetssäkring som i dagsläget finns tillgänglig för coachingklienterna.
Vi på CoachAdventure är medlemmar i ICF, och arbetar i enlighet med deras etiska kod och deras kärnkompetenser. Mer info om vad det innebär finns på vår hemsida.
Självklart välkomnar vi en svensk central kvalitetssäkring som myndigheter och företag i Sverige är nöjda med. För oss som professionella coacher är det jätteviktigt att det blir enkelt och tydligt vad som är kvalitet och inte.
Uppdraget från arbetsförmedlingen
Direktiven vi fått från Arbetsförmedlingen kring detta uppdrag är mycket tydliga. Vi ska coacha klienterna till arbete, använda våra nätverk och stärka klienterna i det de behöver för att ordna jobb.
Arbetsförmedlingen påbörjar i dagarna en egen undersökning kring de upphandlade företagens kvalitet, vilket vi såklart välkomnar.
Vi har inte fått in kritik från någon av våra klienter, snarare tvärtom – många blir mycket glada åt vår hjälp!
Jobbcoachningen i praktiken
I Skellefteå finns Mirjam Lukola, jobbcoach och underleverantör åt bland annat oss på CoachAdventure. Hon beskriver kort jobbet med att man först träffas och att klienten får göra en beskrivning av nuläget. Klienten har också med sig en handlingsplan från Arbetsförmedlingen. Sen fyller man i ett gemensamt kontrakt där målet med coachningen beskrivs och vad klienten vill nå.
– Coachen kan hjälpa klienten att strukturera; vad är nuläget, vad är nästa steg och stötta klienten i processen att få ett jobb, säger Mirjam Lukola.
Genom att lyssna, finnas där och höja klienten kan coachen också hjälpa klienten att se och utnyttja sina resurser och möjligheter ännu bättre.
– Det är en uppmuntran hela tiden att göra lite till samtidigt som det är lustfyllt, säger Mirjam Lukola.
Sådan är grundfilosofin när vi jobbcoachar våra klienter, och vi kände inte alls igen oss i Aftonbladets braskande kritik. Istället ser vi fram emot reportagen som berättar om de lyckade fallen. Det blir så mycket fokus på den lilla minoritet som inte jobbar i enighet med riktlinjerna, men det finns ju så många som gör ett bra jobb! Det vore roligt och inspirerande att få läsa mer om de framgångsrika coachningarna.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Så ser du om coachen är kvalitetssäkrad
Titta efter ’ICF’, ’IAC’ eller ’ICC’ på den aktuella coachens hemsida eller avtal. På ICF och IAC’s hemsidor kan man också skriva in coachens namn och sedan få veta om han eller hon är certifierad. Hos ICC kommer den funktionen inom kort.
ICF – International Coach Federation